常見問題

一、透過調整曲線比例、提高配色飽和度與對比性，增加角色的戲劇性張力。 二、優化情境描繪： 利用段落情境讓角色更融入其中，增加圖文契合度，以強化角色與登陸頁描述情境內容之間的連結。

在未影響到策略層面的視覺設計以執行導向優先進行溝通妥協，透過大量調整與溝通經驗進行協商製造雙贏。 重點實例分享： 在「分銷功能」區塊對於呈現方式分為以故事敘述的文章段落，以及簡潔條列式的資訊圖表兩種。 前者期待透過賣家第一人稱敘事行口吻在使用旅程分享過程中點出分銷功能使用方法及其便捷性。 後者考量段落敘事文字過於冗長瑣碎而採用列點式的簡易資訊設計，減少版面文字量更加俐落明快，讓使用者能快速掌握單元信息重點。 在團隊堅持採用段落文章式排版呈現後，經過多次溝通，最後爭取到嘗試在插圖中加入簡單的圖表幫助使用者了解文句陳述情境。 https://static.wixstatic.com/media/undefined https://static.wixstatic.com/media/undefined

一、方案內容： 原以新舊制可用功能與費用作為主要說明內容，再加入年約收費制度說明顯得複雜無章。 ​ 後重新定義登陸頁面是配合全新收費方案改版上線，把視同年 9 月之後註冊之新制用戶為主要訴求對象。 故將表格改為針對未註冊新用戶之資費方案列表，舊用戶轉新用戶之相關說明統一由後台系統進行公告。 二、Call to action 按鈕： 原本三個分項都各自對應一個按鈕，但其中有兩個其實一樣都是註冊行為的召喚作用，在註冊流程中無法讓新用戶了解二者方案的差異。 在參考 CTA 倒三角的視覺設計原則後，決定以單一按鈕突顯聚焦、減少使用者對方案間的混淆，並在原按鈕處增加註解文字區塊，降低在視覺上的失衡。

在電商平台百家爭鳴的局勢中，需尋找出自己的獨特性與立足點。而當時的狀態確實造成一些執行推進上的困難。 將與視覺及介面設計有關的任務列出，和產品目標需求加以比對，調整決策出執行上線的順序權重： 1. 角色設計： 第一階段＿賣家/消費者形象（已完成上線） 第二階段＿輕電商客服形象 2. 產品介紹： 第一階段＿展現使用者相貌——分銷、服務特色單元（已完成上線） 第二階段＿形象動畫影片 (已完成分鏡腳本大綱) 3. 降低產品介紹客服成本： 第一階段＿方案說明、系統介紹、各形態規模頁面範例（已完成上線） 第二階段＿FAQ頁面 (已完成設計) 、聊天機器人 https://static.wixstatic.com/media/undefined （在任職間公司未正式進行第二階段項目排程，僅能以製作交付完整策劃文件以供日後接續執行之參考。）